IT-Services
Wir leisten einen kompletten IT-Service und bieten Ihnen allumfassende Serviceleistungen aus dem IT-Bereich an. Unsere IT-Experten beraten und betreuen Sie teil- oder ganzheitlich in Ihren IT-Projekten. So stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur einwandfrei funktioniert.
Services
Mit IT-Service ist gemeint, dass wir ausgewählte IT-Aufgaben aus Ihrem Betrieb übernehmen. Ob nur Teilbereiche oder die komplette EDV überlassen werden sollen, entscheiden Sie selbst. Dieser Service kann monatlich pro geleisteter Stunde oder in Form eines Rundum-Sorglos-Pakets gebucht werden. Unsere qualifizierten KollegInnen unterstützen Sie remote oder vor Ort, entlasten Ihre Administratoren und gewährleisten einen stabilen Betrieb.
- Beratung & Weiterentwicklung Ihrer IT-Lösungen
- Wartung und Pflege von Hard- und Software
- Sicherheit und Datenschutz
- Erstellung von Backups
- Garantie- & Reparaturabwicklungen
Helpdesk
Der Helpdesk ist die zentrale Stelle für alle eingehenden technischen Störungen und Supportanfragen. Er übergibt die vor qualifizierten Tickets an die weiteren Fachbereiche, überwacht die Bearbeitungsstände und ist für die Kommunikation zuständig.
- First Level Support
- Second Level Support
- Monitoring
IT-Management
Von der Analyse über die Ermittlung des konkreten Handlungsbedarfes bis hin zur Entwicklung einer IT-Strategie, unsere erfahrenen Spezialisten stehen Ihnen immer zur Verfügung.
Cloud
Unsere Cloud-Dienstleistungsmodelle zeichnen sich durch hohe Qualität in der Rechen-, Speicher- und Netzinfrastruktur sowie maximale Sicherheit Ihrer Daten aus.
Managed Services
Wir übernehmen die Überwachung Ihrer Infrastruktur und Anwendungen, damit sobald Schwellenwerte verletzt oder Fehler erkannt werden, wir umgehend aktiv werden können.
Consulting
Von der Beratung und Begleitung von komplexen IT-Projekten bis zur Erstellung und Prüfung von Datenschutzkonzepten.
IT-Services
Eine ausführliche Beratung und Betreuung sowie ein an die Bedürfnisse angepasster Support und Wartung für individuelle IT-Strukturen.
IT-Security
Wir entwickeln IT-Sicherheitskonzepte, die Ihre digitale Daten ganzheitlich bei der Verarbeitung, Speicherung und Archivierung schützen.